日前，致远互联（688369）成功完成新股发行申购工作，很快将上市交易，成为又一家上市的科创板企业。

致远互联是中国领先的协同管理软件提供商，始终专注于企业级管理软件领域。经过多年深耕，自主研发出了协同管理平台V5，在V5平台基础上，公司开发出了面向中小企业组织的A6产品、面向中大型企业和集团性企业组织的A8产品，以及面向政府组织及事业单位的G6产品。

重视研发，效果显著

协同管理软件行业是典型的技术密集型行业，集成了计算机工程、计算机科学、软件工程、网络通讯技术、管理学等多种学科和技术，专业性较强且产品更新速度快。因此，具备技术领先优势的企业，能够更快地占领市场。

致远互联在2017年-2018年主营业务收入增长率为24.56%和23.70%，而同期协同管理软件行业市场增长率为14.20%和14.40%，公司增长率高于市场平均增长率，说明市场市占率得到提升。

这一切的背后是公司加大研发投入。2016年-2019年上半年，致远互联的研发费用分别为5443.75万元、6849.47万元、7682.39万元和3686.38万元，占营业收入比例分别为14.46%、14.67%、13.29%和14.70%，处于行业内较高的水平。截至2019年6月30日，公司取得软件著作权98项，获得专利授权21项。

持续创新能力是公司的核心竞争优势之一。致远互联拥有开放技术平台、业务应用定制、信息交换与集成、智能化工作流与表单技术，以及复杂组织权限等关键技术，结合新一代信息技术，在云计算、移动化、智能化等技术应用方面持续创新，保持了公司在技术方面的竞争优势。公司发起并创立了协同研究院，推动产学研结合的产品技术创新模式；同时通过公司持续创新机制建设，推动协同管理软件产品和技术的持续创新发展。

营销网络完善，服务保障一流

得益于产品的高科技含量以及公司对协同管理软件行业的专注，经过十七年专业协同软件市场的耕耘，公司软件产品已成功应用于30多个细分行业、超过3万家的企业客户和政府组织，在国内协同管理软件行业树立起了较高的品牌知名度和较为广泛的客户基础。

目前公司在全国建立了超过30个分支机构，发展了超过600家销售伙伴，有效实现了对不同区域、不同行业、不同规模企业组织的营销覆盖。目前公司拥有包括合作伙伴在内超过1500人的营销与服务队伍，覆盖了全国100多个城市，构建起了成熟、稳定、多层次的营销服务体系。

近年来，公司联合协同管理软件上下游产业链资源，强化协同产业生态建设，整合了第三方软硬件、国产化产品、互联网及增值服务等在内厂商，构建起了包括腾讯、华为、阿里、中国移动等在内的合作生态，进一步扩大企业级协同应用解决方案的广度和深度。

目前公司及其服务伙伴在全国拥有较为完善的专业服务团队，具备较丰富的行业咨询经验，以及专业的项目实施交付能力，充分保障公司协同产品和解决方案的成功应用。

售后服务是致远互联最关注的服务环节之一，公司目前建立了包括现场支持服务和远程技术支持并行的服务模式，实现线下与远程的技术支持。公司设立了专门的运维支持服务团队，与合作伙伴技术支持人员联动分别负责现场支持和远程服务。良好的售后服务和技术支持保障了公司较高的客户黏着度，老客户收入成为公司近年来重要的收入来源。